第1営業部： 岡野 利一/
Toshikazu Okano |
人と人との繋がりを積み重ね、そして走り続ける。
バイタリティ満載な、鉄人営業マンの1日に密着！ |
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| ■9：15 |
朝礼後、前日に車両へ搭載した納品商品等を入念にチェック。事前に自ら作成した訪問先タイムスケジュールを再度確認したら、はっきり大きな声で「行ってきます」の言葉を仲間たちに告げ、いざ出発！
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| ■9：30 |
 来訪先：流通会社（つくばみらい市）
来訪内容：施設内・塗装工事の打ち合わせ
滞在時間：35分
鉄人のひとりごと：
「この日はかなり大規模の塗装工事の依頼・相談をいただきました。施行予定の現場で打ち合わせをしたんですが、商談中にも完成後の様子を想像して、思わずワクワクしちゃいましたよ！」 |
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| ■10：15 |
 来訪先：機械製造会社（つくばみらい市）
来訪内容：使用備品の納品および在庫確認
施設内・床塗装工事の打ち合わせ
滞在時間：30分
鉄人のひとりごと：
「ここは毎日訪問しているお客様です。部署も多い会社組織ですので、窓口になっていただく担当者が10人近くいらっしゃいます。数々のお仕事を通して、今ではすっかり皆さんと仲良くさせていただいてますね」 |
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| ■11：00 |
来訪先：機械製造会社（常総市）
来訪内容：塗料の納品
滞在時間：10分 |
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| ■11：10 |
 来訪先：設備機器製造会社（常総市）
来訪内容：使用備品の納品および在庫確認
滞在時間：15分
鉄人のひとりごと：
「お客様ごとに納品箇所などが違いますからね。この仕事を始めて最初の頃は覚えるのがたいへんでしたね。今は全ての顧客の必要情報は頭の中に全部入ってます。けっこう私は記憶力がいいんですよ（笑）」 |
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| ■11：30 |
来訪先：溶剤製造会社（常総市）
来訪内容：溶剤の受け取り
滞在時間：10分 |
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| ■12：00 |
訪問先：機械製造会社（常総市）
来訪内容：塗料・溶剤の納品
滞在時間：10分 |
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| ■12：30 |
| 午前の部のルート営業を終え、帰社。当日注文を受けた追加注文の商品を準備し、午後からのルートセールスに備える。 |
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| ■13：20 |
| 再度、入念に伝票とルートを確認し、出発。 |
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| ■13：25 |
 訪問先：自動車整備工場（つくばみらい市）
来訪内容：塗料の納品
滞在時間：5分
鉄人のひとりごと：
「ここの経営者は同級生なんです。私らぐらいの年齢になっても、夢中になって取り組める仕事が、お互いにあるってのは嬉しいことだし、すばらしいことだと思うんですよね。気持ちも体力も、まだまだ若い衆には負けませんよ！」 |
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| ■13：40 |
事務所近くの契約ガソリンスタンド店にて給油。
取材記者の目：アルバイトらしき店員と、楽しげに今日の天気について言葉を交わす鉄人。この人は、人間と接するのが好きなんだな、というのが、改めて伝わってきた。基本的に、鉄人のスタンスには誰に対しても“分け隔て”ってものがない。それが凄い。 |
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| ■14：05 |
 訪問先：溶剤製造会社（常総市）
来訪内容：溶剤の受け取り
滞在時間：5分
取材記者の目：
溶剤の入った1斗缶を軽々と両手に持ち、黙々と車両に積み込む鉄人の仕事ぶりにため息をつく。試しに同じ作業をさせてもらうも、指に食い込む取っ手の痛みに悶絶の体（てい）。我が父親とさほどに年齢の変わらない鉄人に、改めて畏怖の念を抱いた。 |
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| ■14：20 |
 訪問先：塗装施工会社（坂東市）
来訪内容：塗料と溶剤の納品
滞在時間：10分
取材記者の目：
木々に囲まれた水面の風景。風光明媚そのもののロケーションを鉄人の車が進んでいく。「この場所は春先の桜が奇麗なんだよね」とハンドルを握りながら言う。様々な四季折々の美しい風景を知っている鉄人が、ちょっと…いや、かなり、うらやましい。 |
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| ■15：10 |
訪問先：流通会社（常総市）
来訪内容：塗料落とし用溶剤の納品
滞在時間：5分
取材記者の目：
坂東市から旧石下町に進む川沿いの道すがら。「この川は毎年シャケが遡上するんだけど、堰があるからそれ以上進めなくてかわいそうなんだよ」と、こちらが驚くような地域情報をサラリと発信してくる。「地元に関することは岡野さんに訊けばわかる」と社内の皆が口を揃えるのにも、深く納得した次第。 |
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| ■15：30 |
 訪問先：機械部品製造会社（常総市）
来訪内容：塗料と溶剤の納品、担当者との打ち合わせ
滞在時間：15分
鉄人のひとりごと：
「今、1斗缶（約20kg！）を32缶納品しましたけど、本当に体を動かすことが好きなんで、キツいとかとは一切感じないですよね。むしろたくさん車から下ろしたから、車が軽くなってこの後の移動が楽だなって思うぐらいかな。納品していくごとにブレーキの効きがよくなっていくんですよね（笑）」 |
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| ■16：50 |
 訪問先：設備機械リース会社（筑西市）
来訪内容：塗料の納品
滞在時間：5分
取材記者の目：
帯同するごとに感心させられたのが、訪問先での立ち居振る舞い。担当窓口の方以外にも、気さくに対応していく。老若男女。鉄人と話している人たちの表情もまた、穏やかで楽しげなのだ。鉄人の積み上げてあげてきた実績が、たくさんの笑顔に表れていた。 |
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| ■17：20 |
 訪問先：塗装施工事務所（結城市）
来訪内容：塗料の納品
滞在時間：5分
鉄人のひとりごと：
「一日に何百キロと走る仕事ですから、当たり前ですけど移動での安全には最大限、配慮してます。こちらが気をつけていたって、とんでもない運転をする人間もいる。その分も踏まえてのセーフティな運転を心がけてます。運転上のトラブルが元で、お客様に迷惑をかけるってことは、この仕事に携わる以上、絶対にしたくないですから」
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| ■17：55 |
訪問先：塗装施工事務所（古河市）
来訪内容：建築用塗料と補修剤の納品
滞在時間：10分 |
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| ■18：35 |
訪問先：特殊自動車製造工場（坂東市）
来訪内容：塗料と硬化剤の納品
滞在時間：5分 |
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| ■19：00 |
 辺りを闇が包みつつある時刻に外での仕事を完遂して帰社。用意された翌日の納品伝票に沿って準備、およびルートの作成を行なう。PCを使っての業務日報の記入を終え、本日の鉄人の業務は完了！
取材記者の目：鉄人は、いわゆる裏道ってものを知り抜いている。本日最後の訪問先を出発した時点で、距離等を鑑みて19:30ごろの帰社時間になると思案した。だが「19:00には着きますよ」と自信と確信に満ちた表情の鉄人。ほぼ地元民であるはずの取材記者が見たこともないような道路を安全運転でスイスイと進んでいく。到着したのはジャスト19:00！ ルートも完璧、セールスも完璧。サービスの鉄人にシャッポを脱いだ完全密着の一日でありました。 |
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取材：2008年4月21日 |
